今日蘋果證實開始了(le)iPhone6及(ji)iPhone6 Plus國行的(de)銷售，排隊購(gou)買(mai)的(de)壯觀景(jing)象再(zai)次上(shang)演。加之前幾日官網開放預(yu)約。一(yi)邊罵一(yi)邊買(mai)的(de)邏輯再(zai)次毫無意外的(de)顯現。
這一代iPhone的(de)設(she)(she)計爭議比以往都要大，不光是(shi)尺寸的(de)問題，最核(he)心的(de)是(shi)機身背(bei)面(mian)突出的(de)攝像頭和三段式設(she)(she)計間(jian)隔的(de)白條。在(zai)(zai)“蘋果式的(de)手機設(she)(she)計”已經可以歸納(na)出條條框框之后(hou)，“機盲癥”正(zheng)在(zai)(zai)成為“臉盲癥”的(de)變(bian)種。庫克時代的(de)蘋果，用抽象的(de)iOS7把擬(ni)物(wu)化設(she)(she)計塵封起來，又用“反處女座”的(de)硬件(jian)設(she)(she)計把極簡的(de)設(she)(she)計打破了。
那么問題(ti)來了：為什么設計被(bei)黑出翔還(huan)能(neng)大賣呢？最直接原因(yin)就是(shi)(shi)品牌價值所(suo)產(chan)生的(de)(de)(de)(de)“審美紅利(li)”，其中包(bao)含了固有的(de)(de)(de)(de)iPhone用戶對iOS的(de)(de)(de)(de)依賴性。除(chu)此(ci)之外，諸如：曝(pu)光效應（亦或斯德格爾摩現象）是(shi)(shi)最主要(yao)的(de)(de)(de)(de)原因(yin)。再(zai)者，最終(zhong)極的(de)(de)(de)(de)理(li)由就是(shi)(shi)設計的(de)(de)(de)(de)前瞻性。 iPhone6/Plus的(de)(de)(de)(de)設計是(shi)(shi)否真的(de)(de)(de)(de)處在(zai)當(dang)下(xia)前沿(yan)設計的(de)(de)(de)(de)未來呢？審美是(shi)(shi)一個主觀(guan)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)，很難去量化(hua)。三(san)種原因(yin)不是(shi)(shi)單(dan)選題(ti)。
審美紅利
iPhone外觀設計(ji)對(dui)手機行(xing)業的(de)影響(xiang)要遠遠大于(yu)iMac對(dui)于(yu)電(dian)腦的(de)影響(xiang)。
喬(qiao)布斯時期的(de)末代(dai)iPhone：極窄邊(bian)(bian)框、圓角造(zao)型、前后純平、側(ce)邊(bian)(bian)平面(mian)、合金邊(bian)(bian)框、黑(hei)白兩色、整面(mian)玻璃(li)以(yi)及正面(mian)唯一的(de)實體按鍵(jian)等等，幾乎成了手(shou)機審美標(biao)準。也幾乎成為(wei)手(shou)機行業的(de)設(she)計標(biao)準。甚至蘋果官網iPhone詳情(qing)頁(ye)的(de)版(ban)式、圖片，都(dou)成為(wei)了一種(zhong)標(biao)準。一些廠商不(bu)僅僅借鑒iPhone的(de)產品設(she)計，就(jiu)連廣告創意都(dou)不(bu)放過。
當一(yi)個(ge)(ge)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)logo可(ke)以(yi)給用(yong)戶帶來精神上的(de)(de)(de)滿(man)足感，我們就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)認定這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)已經成(cheng)功了，其品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)價值享(xiang)(xiang)有(you)拓展產(chan)品(pin)(pin)線的(de)(de)(de)“認知(zhi)紅利”。當一(yi)個(ge)(ge)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)最熱單品(pin)(pin)的(de)(de)(de)銷量和售價都處于同類之上，我們就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)認定這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)設計是引領審美(mei)潮流的(de)(de)(de)。當一(yi)個(ge)(ge)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)多款產(chan)品(pin)(pin)滿(man)足這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)條件(jian)，或(huo)者一(yi)款迭代的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)連續數次滿(man)足以(yi)上條件(jian)，它將享(xiang)(xiang)有(you)“審美(mei)紅利”。毫(hao)無(wu)疑(yi)問(wen)，iPhone享(xiang)(xiang)有(you)“審美(mei)紅利”。
從 “認(ren)(ren)(ren)知紅利”升華到“審美(mei)(mei)紅利”的儲(chu)備主要(yao)有(you)(you)三(san)方面(mian)：一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)外觀設計、二是(shi)(shi)(shi)(shi)實物(wu)體驗、三(san)是(shi)(shi)(shi)(shi)輿論(lun)引導。抽(chou)象一(yi)(yi)(yi)點來形容，就是(shi)(shi)(shi)(shi)認(ren)(ren)(ren)知，感知，認(ren)(ren)(ren)可三(san)方面(mian)的結合，三(san)者缺(que)一(yi)(yi)(yi)不可。如果缺(que)少一(yi)(yi)(yi)種，就如同尼古拉(la)斯(si)·凱奇一(yi)(yi)(yi)樣，雖然你很(hen)有(you)(you)名氣，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)在觀眾意(yi)識(shi)里不代表他主演的就是(shi)(shi)(shi)(shi)好片(pian)子。尼古拉(la)斯(si)·凱奇是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個品牌(pai)的話，那(nei)么可以肯定他是(shi)(shi)(shi)(shi)享有(you)(you)“認(ren)(ren)(ren)知紅利”的，他出(chu)演的第一(yi)(yi)(yi)部(bu)爛片(pian)也會享有(you)(you)“審美(mei)(mei)紅利”，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)時(shi)間長了，爛片(pian)多了，輿論(lun)擴散之后就不再(zai)(zai)享有(you)(you)“審美(mei)(mei)紅利”了，尼古拉(la)斯(si)· 凱奇不再(zai)(zai)叫(jiao)好又叫(jiao)座。
至少從(cong)(cong)iPhone5開始，放棄(qi)了3.5寸(cun)(cun)的(de)單手黃金尺(chi)寸(cun)(cun)，其外觀(guan)設計的(de)走向就飽受詬(gou)病(bing)，歷(li)經5S、5C再(zai)到(dao)6及6Plus，是第(di)四款(kuan)和(he)第(di)五款(kuan)被(bei)認為爆丑的(de)產(chan)品，這個時候還有“審美紅利”，只能說明以往的(de)實物(wu)體驗和(he)輿論引導(dao)做的(de)真是好，從(cong)(cong)而(er)讓抽象的(de)審美屈從(cong)(cong)。加之喜新厭舊的(de)推(tui)力，第(di)一(yi)批銷售(shou)自然不成問題。
審美是抽(chou)象的(de)個體化(hua)標準(zhun)，極容易受內因和外力引導而(er)變化(hua)。所以始稷(ji)以為：引導審美需(xu)要從(cong)產品的(de)物理感(gan)知和輿論引導兩(liang)方面(mian)著力。前者決(jue)定走多遠(yuan)，后者決(jue)定走多快。“審美紅利”主要在這個階段，即新品上市初期起關鍵作用。
曝(pu)光效(xiao)應
大(da)眾的審美其實是極其不自信的。滿(man)足抽象的個(ge)性(xing)化審美必須(xu)要強勢才行。這個(ge)強勢就(jiu)是實物體驗和輿論引導。
iOS7 剛(gang)剛(gang)更新(xin)時，看著很不(bu)順眼，但是(shi)到現在(zai)iOS8出來了(le)，抽象(xiang)設計逐漸被(bei)(bei)認(ren)可(ke)(ke)了(le)。iOS7是(shi)先被(bei)(bei)接受(shou)后(hou)被(bei)(bei)認(ren)可(ke)(ke)的(de)(de)(de)，這(zhe)種(zhong)(zhong)強迫(po)幾(ji)乎來自于實(shi)物體(ti)驗。iOS7剛(gang)剛(gang)更新(xin)時，第三(san)方(fang)APP的(de)(de)(de)UI設計還是(shi)iOS6的(de)(de)(de)擬(ni)物化風格，如同(tong)你(ni)愛人(ren)給你(ni)買了(le)一雙你(ni)并不(bu)覺得好看的(de)(de)(de)鞋(xie)，你(ni)穿上以(yi)(yi)后(hou)發(fa)現和你(ni)最喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)(de)(de)褲子很不(bu)搭調，所(suo)以(yi)(yi)你(ni)更加認(ren)定是(shi)鞋(xie)不(bu)好看。因為(wei)你(ni)對你(ni)喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)(de)(de)褲子太熟悉了(le)。他經常出現在(zai)你(ni)的(de)(de)(de)視線里，這(zhe)種(zhong)(zhong)現象(xiang)可(ke)(ke)以(yi)(yi)理解(jie)為(wei)“曝光效(xiao)應”。“曝光效(xiao)應”無限放大，可(ke)(ke)以(yi)(yi)搭界到“斯(si)德格爾摩現象(xiang)”（人(ren)質被(bei)(bei)劫匪挾(xie)持(chi)長達(da)6天后(hou)，甚至愛上了(le)劫匪）。所(suo)謂日久生情，就(jiu)有(you)這(zhe)方(fang)面的(de)(de)(de)原因。
當APP的UI設計逐漸都更新(xin)成iOS7風(feng)格時，就如同你愛人又給(gei)你買了(le)(le)一條(tiao)新(xin)褲子和一件(jian)新(xin)體(ti)恤，和新(xin)鞋(xie)搭配起(qi)來協(xie)調多了(le)(le)。穿了(le)(le)一段時間之后，“曝光效應”產生作用，逐漸接受了(le)(le)iOS7的風(feng)格了(le)(le)。此時再(zai)對比iOS6，發現7更加的輕盈。
iPhone6及(ji)6Plus的曝(pu)光效(xiao)(xiao)應剛開始(shi)顯現。從諜照、富(fu)士(shi)康(kang)到林志穎曝(pu)光、發布(bu)會、局部上市，曝(pu)光效(xiao)(xiao)應日(ri)漸明顯。同(tong)樣(yang)的，始(shi)稷(ji)以為曝(pu)光效(xiao)(xiao)應對審(shen)美(mei)的引(yin)導(dao)(dao)同(tong)樣(yang)取決(jue)于實物體驗和輿論引(yin)導(dao)(dao)。
接著用(yong)新鞋的例子打比方，曝光效應(ying)之后，如果(guo)鞋不(bu)(bu)舒服你也(ye)不(bu)(bu)會認可(ke)，如果(guo)穿出(chu)來(lai)別(bie)人(ren)都說不(bu)(bu)好(hao)看，你也(ye)會懷疑是不(bu)(bu)是真的丑。
曝光(guang)效應主要在新(xin)品上市中(zhong)期(qi)起作用，后期(qi)就(jiu)是(shi)喜(xi)新(xin)厭舊的(de)反作用力(li)了。左右曝光(guang)作用就(jiu)是(shi)不斷的(de)和消(xiao)費者接觸加(jia)之優(you)化體驗的(de)過程。
前瞻設(she)計
和曝光效應相對的(de)，還(huan)有(you)一(yi)種“首(shou)因效應”（第一(yi)印象）。iPhone6及6Plus的(de)首(shou)因效應顯(xian)然是“丑”多于“美”。
然而審美的(de)(de)首因效(xiao)應未(wei)必(bi)是一成不(bu)變，會(hui)有曲(qu)線(xian)演進：由丑開始(shi)趨(qu)向于(yu)美，由美開始(shi)越(yue)看(kan)越(yue)丑。產生這種審美的(de)(de)產品本(ben)身都不(bu)會(hui)是客觀的(de)(de)丑。
諸多產(chan)品(pin)剛發布的(de)時候看著都很丑(chou)，但(dan)都不會影(ying)響銷售，越(yue)看越(yue)耐看。而那(nei)些第(di)(di)一(yi)眼看著就好(hao)看的(de)產(chan)品(pin)，可能越(yue)看越(yue)丑(chou)。聯系起來“曝(pu)光(guang)效應”去想這(zhe)個問題，很多第(di)(di)一(yi)眼美的(de)產(chan)品(pin)，要么是(shi)與(yu)當下流行(xing)設計元素相近，出于審美的(de)“曝(pu)光(guang)效應”而覺得美。這(zhe)個邏輯(ji)就如同(tong)被(bei)失戀(lian)之后看見長(chang)的(de)像前任的(de)人會有特別的(de)感觸一(yi)樣。
另一(yi)種(zhong)第一(yi)眼(yan)美則是與你熟悉的美大不相同(tong)，如(ru)同(tong)你第一(yi)次看見一(yi)個金發(fa)碧眼(yan)的北歐模特。
做到第一(yi)眼美(mei)的(de)曲線演(yan)進并不(bu)很難，與當(dang)下(xia)流(liu)行(xing)(xing)審美(mei)接近便好。想要第一(yi)眼丑的(de)曲線演(yan)進則不(bu)簡單。這(zhe)(zhe)種產(chan)品的(de)設(she)(she)計往往是基于當(dang)下(xia)流(liu)行(xing)(xing)審美(mei)并推測出流(liu)行(xing)(xing)走(zou)向的(de)，設(she)(she)計出未來的(de)美(mei)。這(zhe)(zhe)看起來像是超能力(li)一(yi)般，實(shi)際上主要有知行(xing)(xing)合一(yi)的(de)兩大因素構成：第一(yi)是對主流(liu)審美(mei)的(de)長(chang)時間接觸產(chan)生的(de)“曝光效(xiao)應(ying)”，第二是產(chan)品開發周期扎實(shi)的(de)推進過(guo)程(cheng)。在這(zhe)(zhe)個過(guo)程(cheng)中，歷經設(she)(she)計的(de)不(bu)斷(duan)改稿，就已經超越了當(dang)下(xia)主流(liu)設(she)(she)計了。這(zhe)(zhe)也可以解釋為(wei)什(shen)么庫克(ke)自信(xin)慢慢，消(xiao)費者嗤(chi)之(zhi)以鼻。因為(wei)庫克(ke)已經走(zou)過(guo)了首因效(xiao)應(ying)曲線，而消(xiao)費者才剛剛接觸到。
中(zhong)國古老的(de)(de)《易(yi)經》向我們(men)揭示(shi)了損極(ji)(ji)益(yi)生、否極(ji)(ji)泰來的(de)(de)道理。否不一(yi)定就(jiu)是兇(xiong)，第一(yi)眼丑未必(bi)是直的(de)(de)丑，很可能(neng)就(jiu)是將(jiang)要變(bian)成泰卦的(de)(de)否。所(suo)謂三(san)陽(yang)開泰，外觀設計、實物體驗、輿論引(yin)導三(san)者(zhe)相(xiang)疊加，才共(gong)同構(gou)成了美(mei)丑的(de)(de)抽(chou)象感知。美(mei)與丑，不僅僅是單(dan)方面的(de)(de)視覺印象。如同色相(xiang)、明度、彩度是色彩三(san)要素(su)，戒、定、慧是悟道證果(guo)的(de)(de)三(san)無漏學一(yi)樣。
摘自
